Odpovědné hazardování

Ve společnosti Betcity chceme zajistit, aby vaše zkušenost s námi byla jak příjemná, tak bezpečná. Pokud máte obavy o dopad hazardních her na váš život nebo život někoho jiného, věnujte prosím chvíli přečtení našich politik odpovědného hraní.

Víme, že hraní může přerůst v problém, pokud není správně řízeno. Příznaky problémového hraní mohou zahrnovat pocit úzkosti nebo deprese, když nemůžete hrát, pronásledování ztrát ve snaze vyhrát zpět to, co bylo ztraceno, a využívání peněz vyčleněných na základní životní náklady.

Pokud máte obavy o své vlastní chování nebo chování někoho jiného, podnikněte následující kroky:

1. Pravidelně si dávejte pauzy od hraní, abyste si dopřáli čas mimo hry.
2. Nastavte si realistické cíle, kolik chcete utratit za hraní v dané relaci, a držte se těchto limitů.
3. Vyhněte se pronásledování ztrát - pokud ztratíte peníze při hazardu, je nejlepší se nepokoušet je získat zpět pokračováním ve hře.
4. Nehazardujte, když jste v emocionálním stavu nebo pod vlivem; raději počkejte, až se budete cítit klidní a v pohodě.

Betcity má opatření na podporu odpovědného hraní. Sledujeme chování hráčů na známky problémů, včetně částek utracených za hry, času stráveného hrami a jakýchkoli neobvyklých vzorců, které by mohly naznačovat problém.

Pokud identifikujeme někoho, kdo může mít potíže se svým hazardem, budeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonního hovoru a nabídneme podpůrné zdroje, jako jsou poradenské služby a rady pro sebe-pomoc. Naším cílem je vždy poskytnout pomoc dříve, než se situace stane kritickou.

Betcity chce, abyste si užili svůj herní zážitek, ale také si uvědomuje, jak snadno se mohou vytvořit návyky, pokud nejsou pečlivě sledovány. Pokud máte moment, kdy máte pocit, že byste se mohli dostat do problémového území, obraťte se na některého z našich specialistů na podporu pro radu, nebo se obraťte přímo pomocí funkcí in-game zpráv, které byly speciálně poskytnuty pro tento účel.

Vaše pohoda a spokojenost jsou pro nás v Betcity hlavní prioritou - doufáme, že vám tato politika poskytla informace, které potřebujete k informovanému rozhodování ohledně vašich herních návyků.